Monikanavainen verkkopalvelu

Monimuotoinen kaupankäynti ja erilaiset palvelurakenteet ovat muuttuneet radikaalisti digitalisaation myötä. Yritysten myyntiprosessit ja asiakaspalvelu toteutuvat nykyisin monikanavaisesti: asiakaskokemukset muodostuvat kivijalkamyymälästä aina sosiaaliseen mediaan asti. Verkossa tapahtuvan asiakaspalvelun verkkokaupankäyntineen tulee toimia saumattomasti yhteen yrityksen henkilöstön sekä käytössä olevien työkalujen ja prosessien osalta.

Saumattoman yhteistyön tuloksena syntyy entistä parempi asiakastyytyväisyys, joka konkretisoituu liiketoiminnallisena menestyksenä. Verkkoratkaisujen asiantuntijayrityksenä Revulon operoi tarkkasilmäisenä oppaanasi kohti monikanavaista ja käyttäjälähtöistä digitaalista ympäristöä.

Myynti tuplaantui digitalisaation avulla

Ovi- ja ikkunavalmistaja Piklas on kolminkertaistanut tuloksen ja kaksikertaistanut myynnin kolmessa vuodessa. Digitalisaatio ja se, että se on tehty suunnitelmallisesti luotettavan kumppanin kanssa, on ollut keskeinen tekijä kasvussa. Katso lisää Piklaksen toimitusjohtajan Erkki Tolvasen ajatuksia digitalisaatiosta alla olevasta videosta.

Lue lisää

Video Title

Kiinnostuitko?

Ota yhteyttä. Yhdessä suunnittelemme ja toteutamme juuri sinun yrityksesi tarpeisiin parhaiten soveltuvan kokonaispalvelupaketin.

Ota yhteyttä

Asiakkaitamme

29663726_10216453281429604_220486311_n.png29664081_10216453268189273_1623334154_n.pngkattocenter.png29663333_10216453473434404_906237320_n.png29550886_10216453459514056_241267312_n.png29663863_10216453401432604_895907143_n.png29666063_10216453634998443_1026682652_n.png29665714_10216454390817338_784401786_n.png29666157_10216454523180647_210524439_n.png29750283_10216454925550706_1710102263_n.png29852848_10216454355536456_1665239914_n.png29853192_10216454340256074_384617182_n.png29663301_10216454274814438_1756136982_n.png29664262_10216454861229098_1277088994_n.png29666084_10216454505740211_1778494307_n.png29666228_10216454453138896_2131345957_n.png29745311_10216454482779637_2113607517_n.png29855685_10216454621503105_2009675642_n.png29745567_10216454111050344_1563610314_n.png29750889_10216454317135496_1927986897_n.png